LiputanA6, Gresik – Dedikasi petugas teknik PDAM cabang Menganti yang berjibaku dengan hujan tidak mengenal libur cuti bersama natal 2025 demi kepuasan pelanggan patut diapresiasi.
Hal ini menunjukkan komitmen PDAM cabang Menganti untuk memastikan layanan air bersih tetap berjalan lancar meskipun dalam kondisi cuaca extrim.
Perbaikan pipa yang bocor disaat hujan lebat dapat memperburuk kondisi tanah disekitar pipa yang akan diperbaiki dan ini akan berakibat mempersulit akses dan proses perbaikan, tetapi demi kepuasan pelanggan tetap harus diperbaiki.
Cuaca extrim mengharuskan petugas teknik PDAM cabang Menganti harus siap sewaktu – waktu ada laporan pelanggan, karena cuaca extrim terkadang dapat menyebabkan gangguan baru pada sistem suplai air yang memerlukan penanganan cepat.
Kasubag teknik PDAM cabang Menganti Arie Triyanto mengatakan sebagai rasa tanggung jawab kepada konsumen PDAM, kami berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan air bersih PDAM.
Proyek strategis pemerintah kabupaten Gresik tahun 2025 yaitu pelebaran jalan dan pemasangan U -ditch di ruas jalan Bringkang sampai Menganti mau tidak mau banyak pipa PDAM yang terdampak yaitu kebocoran.
Disaat yang lain libur cuti bersama natal tahun 2025 petugas teknik PDAM cabang Menganti Berjibaku dengan pipa yang bocor ditambah lagi cuaca yang extrim hujan lebat petugas tetap bekerja secara professional dan tidak mengenal lelah semua itu demi kepuasan pelanggan.
Bagi pelanggan terdampak air tidak mengalir akibat proyek pelebaran jalan kami PDAM cabang Menganti minta maaf atas ketidak nyamanan nya petugas sudah berusaha semaksimal mungkin tapi di lapangan ada kendala, kami berusaha pipa kami sambung secepatnya ungkapnya.(A6)
